tga36 มุ่งมั่นคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไรบ้าง
tga36 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้งานชาวไทยทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า tga36 ดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลส่วนตัวที่ท่านให้ไว้หรือที่เราเก็บรวบรวมระหว่างการใช้บริการ
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ tga36 รวมถึงเว็บไซต์ tga36.cam แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (หากมี) บริการแชทซัพพอร์ต และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของเรา
เราดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยยึดถือความโปร่งใส ความจำเป็น และความสมส่วนในการเก็บและใช้ข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่าน จะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
tga36 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง:
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:
tga36 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ชัดเจนเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| ยืนยันตัวตนและอายุผู้ใช้งาน (20 ปีขึ้นไป) | ชื่อ วันเกิด เอกสารราชการ |
| ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
| ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | อีเมล โทรศัพท์ ประวัติการติดต่อ |
| ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย | IP บันทึกการใช้งาน ข้อมูลอุปกรณ์ |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | พฤติกรรมการใช้งาน ข้อมูลคุกกี้ |
| ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลบริการ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลตัวตน ประวัติธุรกรรม |
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ tga36 อ้างอิงฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ซึ่งสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้
tga36 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้น และเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของผู้เยี่ยมชม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์
tga36 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา หรือเมื่อไม่มีความจำเป็นตามกฎหมายอีกต่อไป tga36 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้โดยอัตโนมัติ
tga36 ใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ tga36 เก็บไว้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อเราผ่านช่องทางที่กำหนด
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่อีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขออย่างชัดเจน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
tga36 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นอย่างยิ่ง บริการทั้งหมดของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น สอดคล้องกับกฎหมายไทยที่บังคับใช้อยู่
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้รับข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ ก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าถึงบริการที่เกี่ยวข้องกับการเงิน เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
tga36 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ tga36 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หลักการสำคัญที่ tga36 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม tga36 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำทั่วโลกใช้งาน เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
tga36 ยืนยันว่าไม่มีการขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของท่าน แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
พนักงานของ tga36 เข้าถึงข้อมูลของท่านได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตน ระบบควบคุมการเข้าถึงป้องกันการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่จำเป็นภายในองค์กร
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ระบบของเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่าน ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้โดยอัตโนมัติ เราไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา tga36 ตอบกลับคำขอภายใน 30 วันทำการ และมีทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้เยาว์ tga36 ไม่เก็บหรือประมวลผลข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีที่พบ
ทีมงาน tga36 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยและช่วยให้ท่านเข้าใจสิทธิ์ของตนเองอย่างชัดเจน